Tekstuele resultaten worden vaak “kwalitatieve KPI’s” genoemd
Hierbij wordt, binnen de concrete context en gebaseerd op de vaktechnische kennis van de medewerker en leidinggevende, onderscheid gemaakt tussen een "goede" en een "betere" prestatie d.m.v. in tekst beschreven criteria, bijvoorbeeld:
wanneer de sleutelbeslissers (Mr. A, Mevr. B,….) tijdens het redigeren van het voorstel tevens zo geconsulteerd worden (en ondersteund worden wanneer ze met hun achterban overleggen) dat de goedkeuring als een automatisme volgt (d.w.z. de formele goedkeuring in Raad EF is niet meer dan het formeel notuleren van het reeds voorgekookte akkoord).
Hebben uw leidinggevenden en medewerkers behoefte om te leren hoe dit soort tekstuele afspraken in hun situatie te maken? Contacteer ons via contact
Training, Consulting & Coaching.
Effectiever, efficiënter en prettiger werken van individuen, teams en organisaties