Hierna bespreken we een remedie tegen onrealistisch plannen, m.a.w. er is een tijd om afspraken te maken, niet te vroeg, niet te laat.
De meeste cycli van 'afspraken-, voortgangs- en beoordelingsgesprekken' suggereren dat het mogelijk is om tijdens het eenmalig afsprakengesprek het grootste gedeelte van de activiteiten van de beoordelingsperiode (doorgaans een volledig jaar) te voorspellen. Binnen de huidige economische en maatschappelijke context is dat in de meeste organisaties een illusie.
Vele leidinggevenden en medewerkers weten tijdens het afsprakengesprek slechts (zeer) gedeeltelijk wat ze enkele maanden later zullen moeten realiseren. Het is dan ook weinig praktisch om daarover vroegtijdig reeds afspraken te maken. Het gevolg is immers dat de prioriteiten later toch zullen verschuiven. Daardoor leest u vaak op beoordelingsformulieren of verslagen van voortgangsgesprekken dat ‘de prioriteiten veranderd zijn’ of ‘wegens… zijn wij hier niet aan toegekomen’.
In praktijk reageren velen heel positief op mijn volgende suggesties.
Analoog suggereer ik vaak bij ombouw van de bestaande jaargesprekkencyclus naar een nieuwe (waarbij heel vaak met klemtoon op betere SMART-afspraken), om niet alle afspraken ineens te willen herschrijven. Dat is voor de meeste leidinggevenden m.b.t. tijdsbesteding ondoenlijk.
Beter is een richtlijn af te spreken als: "Tegen ... heeft elke medewerker minstens .. BeSMARTO-afspraken, waarvan minstens één Resultaatgericht en minstens één competentiegericht. Steeds wanneer een nieuwe klus opduikt of activiteit bijgestuurd wordt, spreken we een BeSMART-afspraak af. Ten laatste tegen... zijn alle afspraken SMART geformuleerd". Nog geen enkele klant gehad waar ineens de productie of verkoop stopte. Integendeel.
Ik kijk uit naar uw reactie! contact
Training, Consulting & Coaching.
Effectiever, efficiënter en prettiger werken van individuen, teams en organisaties