Coaching
Vaak spelen ontwikkelthema's, bv. hanteren van conflicten, niet bij het hele team maar bij één of twee medewerkers. Coaching wordt dan de meest rendabele aanpak. Onder meer De Haan en Nilsson (2023) tonen aan dat coaching op de werkplek en voor leiders werkt.
Wanneer coaching inzetten?
Bij tal van StartUps spelen individuele ontwikkelvraagstukken. Bijvoorbeeld...
- een kandidaat CTO zijn angst doen overwinnen om zich aan de veelbelovende StartUp te verbinden
- een teamlid zijn persoonlijke communicatiestijl ontwikkelen opdat hij in de groep zou worden aanvaard
- twee teamleden begeleiden bij het oplossen van hun conflict en competieopbod
- een teamlid leren initiatief nemen om bruikbare maar uitdagende "out of the box" oplossingen voor te stellen
- een teamlid ontwikkelen opdat hij de collega’s positief beïnvloedt, en zich in de toekomst niet meer te volgzaam opstelt
- een teamleider coachen tot beter menselijk contact met zijn medewerkers
- ...
… dan kan coaching een duurzame oplossing bieden.
In een grote organisatie zijn dergelijke ontwikkelvraagstukken wellicht vervelend. In een StartUp kunnen ze kritisch worden voor het team succes. Dit ontwikkelen geeft een gevoel van bevrijding in het team en een rechtstreeks positief effect op het teamsucces.
De Haan en Nilson (2023): Coaching werkt!
Met een rigoureus meta-analyse onderzoek (van gerandomiseerde controle conditie programma’s van werkplek en leiderschapscoaching tot en met 2021) bij 39 onafhankelijke steekproeven en een totaal van 2 528 coachingsrelaties, vinden de auteurs positieve effecten op alle leiderschap en persoonlijke resultaten: zelf rapportering van effect, geobserveerde gedragsverandering door anderen en objectieve metingen. Coaching moet ook niet langer duren dan nodig.
Wanneer studies, waarbij de eigen instructeur of leidinggevende optrad als coach, wordt uitgesloten verhoogt het effect van de coaching.
Is het coaching effect met het blote oog zichtbaar? De waargenomen gemiddelde Hedge’s g= 0,59 - effect kan je vergelijken met het grootte verschil tussen jongeren op 14 en 18-jarige leeftijd.
Voorwaarden voor succesvolle coaching
Een belangrijke succesfactor bij coaching is de ‘readiness’ van de coaches, de bereidheid tot verandering vanwege de coachee. Goede gesprekken tussen coachee, leidinggevende en coach kunnen daar aan bijdragen. Ook de waarderende en ondersteunende relatie vanwege de leidinggevende draagt dan bij tot het succes.
De expertise, ervaring, aansluiting met de werkomgeving van de coachee, een positieve, vriendelije en empatische houding van de coach is een bijkomende succesfactor voor de coaching
Het vertrouwen, de eensgezindheid over het te bereiken doel…, met andere woorden, de relatie tussen coachee en coach is medebepalend voor het succes van de coaching
Een absolute voorwaarde voor succes is de driehoek van duidelijke doelen, veel feedback en stimulering tot zelfreflectie.
Een meer uitgebreid verslag en literatuurlijst vindt u (in het Nederlands) op de VOCAP-website.
Door onze vooropleiding en jarenlange ervaring in StartUp en mature bedrijven hebben we succesvol gecoached met bijna alle mogelijk denkbare ontwikkelvraagstukken in communicatie, beïnvloeding, persoonlijke effectiviteit en organisatie, probleemoplossen en teaminteractie en-groei.
Op aanvraag kunnen we u vertrouwelijk met opdrachtgevers in contact brengen. De meeste van onze coachees worden aangemeld door mond aan mond reclame.
Referentie
E. De Haan & V. O. Nilsson. What can we know about the effectiveness of coaching? A meta-analysis bade only on randomized controlled trials (Academy of Management Learning and Education, 2023)